第一章 粉信用
為響應(yīng)國家建立信用社會(huì)的號(hào)召，建立有利于電商行業(yè)健康發(fā)展的中國粉體網(wǎng)特建立了粉體網(wǎng)商家信用體系——粉信用。粉信用是反映商家在經(jīng)營過程中守信合規(guī)程度的模型，該模型將從違規(guī)、品質(zhì)、經(jīng)營、信息質(zhì)量、頁面規(guī)范五個(gè)維度綜合評(píng)估商家歷史經(jīng)營行為，計(jì)算得出信用分值。對(duì)于信用分高的商家，粉體網(wǎng)將提供多種權(quán)益促進(jìn)其更好地發(fā)展，使商家的“信用變成資產(chǎn)，資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值”。
第二章 粉信用的適用范圍和構(gòu)成指標(biāo)
2.1適用范圍
展臺(tái)經(jīng)營時(shí)長大于90天，且展臺(tái)所屬主營二級(jí)類目下商家數(shù)大于10個(gè)的所有商家。
2.2 主要構(gòu)成指標(biāo)
| 考核模塊 | 違規(guī) | 品質(zhì) | 經(jīng)營 | 信息質(zhì)量 | 頁面規(guī)范 |
| 考核周期 | 近1年 | ||||
2.3 計(jì)算邏輯
信用分是粉體網(wǎng)通過對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)得分加權(quán)求和后得到展臺(tái)綜合分?jǐn)?shù)，再將展臺(tái)綜合分?jǐn)?shù)在所屬主營二級(jí)類目下排名，最終根據(jù)排名率轉(zhuǎn)換為對(duì)應(yīng)的得分。分值范圍為550—1100分。
2.4違規(guī)
2.4.1反映商家在考核周期內(nèi)的違規(guī)扣分情況，主要考核指標(biāo)項(xiàng)為嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)扣分?jǐn)?shù)、一般違規(guī)累計(jì)扣分?jǐn)?shù)、對(duì)同一違規(guī)場景出現(xiàn)重復(fù)違規(guī)的次數(shù)。
2.5品質(zhì)
2.5.1 反映商家在考核周期內(nèi)存在的產(chǎn)品質(zhì)量違規(guī)或風(fēng)險(xiǎn)情況，主要考核指標(biāo)項(xiàng)為產(chǎn)品質(zhì)量不合格累計(jì)扣減分?jǐn)?shù)、展臺(tái)品質(zhì)指數(shù)、輿情曝光產(chǎn)品數(shù)。
2.6經(jīng)營
反映商家在考核周期內(nèi)展臺(tái)GMV增速能力，以及展臺(tái)店齡。
2.7信息質(zhì)量
反映商家在發(fā)布產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)、技術(shù)文章等信息的內(nèi)容質(zhì)量，是否重復(fù)發(fā)布，濫用關(guān)鍵詞，產(chǎn)品名稱是否規(guī)范。
2.8頁面規(guī)范
反映商家在考核周期內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品和視頻的規(guī)范性，是否存在被駁回或下架的情況。
2.9調(diào)節(jié)
2.9.1 調(diào)節(jié)因子在違規(guī)、品質(zhì)、經(jīng)營、信息質(zhì)量、頁面規(guī)范五個(gè)維度計(jì)算出粉信用得分的基礎(chǔ)上，通過調(diào)節(jié)因子的作用，影響展臺(tái)整體信用分。調(diào)節(jié)因子包括：展臺(tái)活躍度、交易風(fēng)險(xiǎn)度。
2.9.2 展臺(tái)活躍度：相同條件下，不活躍展臺(tái)的信用分將有所下降。
2.9.3 交易風(fēng)險(xiǎn)度：若粉體網(wǎng)識(shí)別到商家有濫發(fā)信息、惡意套利、異常賠付等失信風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，信用分將有所下降。
第三章 附則
3.1中國粉體網(wǎng)商家的行為，發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。
3.2中國粉體網(wǎng)可根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營情況隨時(shí)調(diào)整本管理規(guī)則并以“中國粉體網(wǎng)”公告的形式向商家公示。
3.3商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的，中國粉體網(wǎng)有權(quán)酌情處理。但中國粉體網(wǎng)對(duì)商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在中國粉體網(wǎng)的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與中國粉體網(wǎng)及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。
3.4本規(guī)則于2019年10月31日修訂，已于2019年11月8日生效。